Política de Eliminación de Datos de StorySpace

Última actualización: noviembre 2025

1. Solicitud de eliminación

Los usuarios adultos (18+) pueden solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a storyspacesoporte@gmail.com con el asunto “Eliminar cuenta StorySpace”.

2. Qué datos se eliminan

• Cuenta de usuario y credenciales de autenticación.
• Historias, comentarios, imágenes y videos asociados.
• Datos personales almacenados en Firestore y Firebase Storage.

3. Plazo de eliminación

La eliminación se completa en un plazo máximo de 30 días hábiles después de recibir la solicitud.

4. Conservación legal

Algunos registros técnicos o de seguridad pueden conservarse temporalmente para cumplir con normativas o auditorías.

5. Contacto

Para cualquier duda, escribe a storyspacesoporte@gmail.com.